[ {Palacio Real de Tailandia} Política de Devolución y Reembolso y Normas de Servicio de la Plataforma ]
1. Productos Físicos (Amuletos Sagrados, Artículos)
1. Restricciones del Período de Inspección de Siete Días:
- Los productos generales (no personalizados) disfrutan de un período de inspección de 7 días después de la recepción (Nota: el período de inspección no es un período de prueba).
- Exclusiones: Los Amuletos Sagrados que hayan sido específicamente bendecidos por el Master, tipos exclusivos de Amuletos Sagrados o artículos con tabúes religiosos una vez abiertos se consideran productos personalizados y no son elegibles para el período de inspección de siete días.
2. Condiciones de Devolución e Intercambio:
- Los productos deben permanecer en condición de nuevo con el embalaje original intacto.
- Video de desembalaje: Para proteger a ambas partes, asegúrese de grabar en video todo el proceso de desembalaje. Sin evidencia en video, no se procesarán intercambios por daños de envío.
3. Envío de devolución: Para devoluciones que no se deban a defectos del producto, el comprador es responsable de los gastos de envío de ida y vuelta.
2. Servicios (Hechizos de Amor, Rituales, Recordatorios de Fortuna, Consultas)
1. Etapa de Reserva:
- Después del pago, si el Master aún no ha sido programado y las ofrendas no han sido preparadas, se puede solicitar un reembolso completo (sujeto a una deducción del 15% por gastos administrativos).
2. Etapa de Preparación:
- Si la programación del Master ya se ha completado y se han adquirido artículos rituales personalizados (como efigies o velas grabadas con nombres), se puede reembolsar el 30% del monto total.
3. Etapa de Ejecución:
- Una vez que un ritual haya comenzado, un Hechizo de Amor haya sido activado o el Master haya comenzado a preparar informes, no se aceptará ningún reembolso por ningún motivo. Los servicios religiosos se consideran “servicios únicos” y se consideran cumplidos una vez prestados.
3. Notas Especiales sobre “Resultados” y “Reembolsos”
- Percepción subjetiva: La experiencia de los servicios religiosos y espirituales es altamente subjetiva. Esta plataforma no utiliza “si los deseos del mundo real se han cumplido (por ejemplo, reconciliación exitosa)” como base para reembolsos.
- Asunción de riesgo: Todos los Hechizos de Amor y rituales son de naturaleza complementaria. Los participantes deben ejercer un juicio racional. El pago significa su reconocimiento del valor del servicio y la aceptación voluntaria del resultado.
4. Gestión de Niveles de Membresía y Puntos
- Degradación y terminación: Si los privilegios de un miembro son cancelados por violación de normas (como acosar al Master, difamación pública maliciosa o interferencia comercial), los pagos ya realizados se manejarán según la política de la “Etapa de Ejecución” sin reembolso.
- Puntos inactivos: Después de que una cuenta entre en estado inactivo, si desea restaurar los privilegios, debe seguir los procedimientos estipulados por la plataforma en ese momento. Los regalos caducados y los derechos de recogida de Amuletos Sagrados se considerarán perdidos.